Указ Петра I от 8 июня 1701 года положил начало истории создания государственной системы социальной защиты. С этого самого времени по всей стране стали открываться дома для престарелых, больных и нищих с целью оказания им помощи и поддержки. С первых дней Светской власти на Дону была образована социальная служба.
В год 80-летия Ростовской области хотелось бы упомянуть какой исторический вклад внесли Таганрожцы в дело становления системы социальной защиты.
Начиная с 19-го века на деньги горожан были открыты Благотворительные учреждения:
Николаевский детский приют, благотворительное общество для оказания нуждающимся в помощи, Швейная девичья школа, Общество и приют Ясли, Общество призрения неимущих и помощи нуждающихся, Окружное правление Общества подаяния помощи при кораблекрушении, и многие другие.
Среди Таганрожцев того времени, активно помогающих тем, кто попал в беду и нуждающимся в помощи были такие известные фамилии как: Варвацци, Депальдо, Алфераки, Филевский, Чехов.
Руководством города во все времена уделялось большое внимание социальной сфере. Первоочередные задачи, - вопросы воспитания, образования, здравоохранения; создание благоприятных условий для жизни таганрожцев.
В трудные переходные годы 90-е годы администрация города приложила все усилия на оказание помощи нуждающимся гражданам. По инициативе депутатов горсовета в 1991 году при Совете депутатов был организован Фонд социальной помощи «Долг», задачей которого было оказание социальной помощи. В 1992 году в администрации города появилось новое структурное подразделение – Комитет социальной защиты населения. В 1995 году произошло изменение структуры органов социальной защиты в стране, и были объединены два Комитета (социальной защиты населения и пенсионного обеспечения) в Управление социального обеспечения и защиты населения. В полномочия нового органа вошли функции – выплаты государственных пенсий, социальных пособий и выплат, предоставление льгот, организация городских мероприятий в рамках проведения Дня матери, дня защиты детей, дня семьи. декады инвалидов, Дня пожилых людей, дня победы и т.д.
В 2001 году произошла очередная реформа органов социальной защиты. Вопросы назначения и выплаты пенсий и компенсационных выплат были переданы Пенсионному Фонду Российской Федерации. И с 2001 года в структуре администрации появилось Управление социальной защиты населения.