В рамках реализации муниципальной программы города Таганрога «Доступная среда» в Таганроге с 2013 года действует «Социальное такси».
Эта услуга дает возможность таганрожцам, ограниченным в передвижении, посетить учреждения здравоохранения, образования, культуры, отдыха, спорта и другие учреждения города.
1 февраля 2021 года Управление социальной защиты населения г. Таганрога провело информационную встречу на транспортном предприятии ИП Пономарева М.А., которое на протяжении многих лет оказывает инвалидам услуги по предоставлению бесплатного проезда в легковых такси на основании Муниципального контракта. На встрече кроме администрации предприятия присутствовали водители, которые наглядно продемонстрировали необходимые действия при перевозке инвалидов-колясочников с использованием съемного пандуса. Для комфортного проезда инвалидов, передвигающихся в кресле-коляске, им предоставляется автотранспорт повышенной вместимости: автомобили марки FIAT DOBLO и Лада Ларгус с однообъемным типом кузова, имеющие просторный салон, низкое расположение пола и вместительное багажное отделение.
В ходе встречи обсуждались предложения, позволяющие улучшить качество предоставляемых услуг «Социального такси». Такие выездные мероприятия дают возможность продуктивно взаимодействовать и оперативно решать любые вопросы.