Платформа обратной связи

Жалобы на всё
Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!

Федеральные льготники (семьи с детьми-инвалидами, инвалиды, чернобыльцы, инвалиды войны, ветераны боевых действий и иные категории), зарегистрированные в Ростовской области, смогут реализовать своё право на льготный проезд на общественном транспорте по городским и внутрирайонным маршрутам на территории Ростовской области по электронному социальному проездному билету (далее – электронный билет).

Прием заявлений от граждан на получение электронного билета осуществляется органами социальной защиты, МФЦ.

При себе необходимо иметь паспорт и документ о праве на льготы.

С 1 января 2025 года электронный билет пополняется федеральным льготником ежемесячно на сумму 330,00 руб..

Для льготного проезда лицам, сопровождающим инвалидов I группы и детей-инвалидов, выдается 1 электронный билет, который пополняется на сумму, равную 2-кратной ежемесячной сумме пополнения.

Количество поездок, совершаемых по электронному билету, не ограничено.

Электронный билет можно пополнить следующими способами:

в почтовых отделениях АО «Почта России»;

через сеть банкоматов ПАО «Сбербанк»;

через приложение «СбербанкОнлайн»;

на сайте ООО «АРПС» www.prostor.tech; 

через терминальную сеть банка ПАО КБ «Центр-Инвест»;

через мобильное приложение «Простор».

По вопросам пополнения можно обратиться по номеру телефона ООО «АРПС» – 8 863 285 09 00.